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Service

 

Wir sind für Sie da!


Unsere Service-Abteilung unterstützt Sie bei allen Fragen zu Ihrem Prüfstand. Gerne begleiten wir Sie während der gesamten Lebensdauer Ihres individuellen Prüfsystems. Das bedeutet, Sie haben von der Planung bis hin zum laufenden Betrieb stets kompetente, professionelle Ansprechpartner. Wir kümmern uns auf Wunsch um die Instandhaltung Ihrer Prüfsysteme und rüsten sie bei Bedarf um oder nach. Dadurch bekommen Sie größtmögliche Investitionssicherheit. Produkte verändern sich, unsere Prüfstände hingegen begleiten Sie mindestens für die nächsten 15 bis 20 Jahre.

 

Unser Leistungsspektrum:

  • Planung
  • Aufbau
  • Engineering und Service
  • Wartung

Planung

Sie kennen Ihr Produkt – wir bieten Ihnen die passende Lösung für Ihre Prüfaufgabe! Dafür erarbeiten unsere Ingenieure Machbarkeitsstudien, formulieren gemeinsam mit Ihnen ein tragfähiges, zukunftsorientiertes Lastenheft für das Prüfsystem, helfen bei der Auslegung des Gebäudes, in dem Ihr Prüfstand untergebracht sein wird und beraten Sie bei der Dimensionierung der Fundamente für den Prüfstand. Messtechnische Konzepte in Hard- und Software gehören genauso zum Angebot wie umfangreiche Engineeringleistungen.

 

Zur Planung gehören:

  • Machbarkeitsstudien
  • Lastenhefte des Prüfsystems
  • Gebäudeplanung und Fundamenteauslegung
  • Hard- und Softwarekonzepte
  • Engineering-Leistungen

Aufbau

Wir entwickeln und montieren Ihr komplettes Prüfsystem. Bevor Ihr neues Prüfsystem unser Haus verlässt, nehmen wir es in Betrieb und testen sorgfältig bis ins Detail. Erst dann erfolgt die Montage in Ihrem Haus. Die Inbetriebnahme wird dadurch effizienter und schneller. Kosten sparen durch sichere Qualität.

 

Zu unserem Lieferumfang gehören:

  • Herstellung des Prüfsystems
  • Aufbau vor Ort
  • Inbetriebnahme
  • Schulung

Engineering und Service

Ab der ersten Inbetriebnahme Ihrer Anlage in unserem Haus begleitet Sie unser spezielles Serviceteam. Unser Fachpersonal steht Ihnen telefonisch rund um die Uhr zur Verfügung, 24 Stunden, sieben Tage in der Woche (24/7).

 

Zusätzliche Dienstleistungen nach der Auslieferung:

  • Weltweite Serviceleistungen
  • Erweiterungen und Nachrüstungen
  • Hard- und Softwarekonzepte

Wartung und Instandhaltung

Wartung erhält die Zuverlässigkeit der Anlage und verhindert ungeplante Stillstandszeiten. Unsere Remote- Monitoring gestützte Wartung hat gegenüber der traditionellen zyklischen Wartung den Vorteil, dass sich die Servicearbeiten bedarfsorientiert durchführen lassen. Dies bedeutet eine bessere Planbarkeit der Anlagen-Stillstandszeiten und eine zustandsabhängige Laufzeit.

 

Weitergehender Support während des Lebenszykluses Ihrer Prüfanlage: 

  • Wartung – weltweit und individuell
  • Weltweite Wartung und Instandhaltung
  • Individuelle Wartungskonzepte

 

Ihr Vorteil:

Individuelle Zusammenstellung des Service Konzeptes

 

Wählen Sie aus einer Vielzahl individueller Serviceleistungen, dass für Ihre Prüfanlage
optimale Servicekonzept aus.

 

 

 

 

Service (ID: 525)

 

 

Wir unterstützen Sie gerne bei der Zusammenstellung Ihres individuellen Servicekonzeptes!

 

Bitte richten Sie Ihre allgemeinen Anfragen, Störmeldungen oder sonstige Anliegen an:

Service-Telefonnummer:
+49 821 5700-474

Service-Faxnummer:
+49 821 5700-712

Allgemeine Service E-Mail:


Notdienst:
Außerhalb der üblichen Arbeitszeiten (Mo-Fr 8.00-17.00 Uhr) über Benachrichtigung durch unsere Zentrale:
+49 821 5700-0